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澳门新濠影汇线上娱乐

澳门新濠影汇线上娱乐:服务商体系2.0发布

时间:2022/1/14 19:09:20   作者:   来源:   阅读:10   评论:0
内容摘要:  李丛杉表示,澳门新濠影汇线上娱乐“基于新的2.0生态体系,明年快手电商的原则依然是严准入、强赛马,以操盘手认证和五力模型的服务能力为准绳,给服务商们打分,进行逐层认证。我们希望能在货盘、主播和服务商自身这三个层面都实现跃迁。”针对服务商和操盘手之间的关联,...
  李丛杉表示,澳门新濠影汇线上娱乐“基于新的2.0生态体系,明年快手电商的原则依然是严准入、强赛马,以操盘手认证和五力模型的服务能力为准绳,给服务商们打分,进行逐层认证。我们希望能在货盘、主播和服务商自身这三个层面都实现跃迁。”针对服务商和操盘手之间的关联,她指出“五力”模型是直播电商全链条必备的运营能力,是快手电商服务商的核心竞争力,而“五力”落地在服务商组织中的具体代表,就是“操盘手”。

  今年7月,快手电商推出“造风者计划”,计划通过亿级资金、千亿级流量,中期打造100家年GMV达10亿的服务商生态伙伴和200家GMV过亿的服务商生态伙伴。此次大会,快手电商表示将在“造风者计划”下,未来培养50家能孵化50个成功跃迁商家的服务商,100家能孵化20个成功跃迁商家的服务商。

  易心优选就是受益于“造风者计划”的一家杰出快手服务商。易心优选董事长李伟心表示,“21年下半年相比上半年,快手大盘GMV数据持续增长,但不是所有电商主播都跟随大盘同步增长,易心优选接触的主播中有28.85%停滞不前甚至呈下降趋势。这些发展滞后的主播虽然能力较强,但在直播间整体运营、货盘组合和优质内容制作等其他方面或多或少有些缺失,拉低整体效率。”这正是易心优选作为服务商能为主播团队提供价值的地方。

  据悉,从今年8月到12月,易心优选服务商家的整体GMV从8月的2亿开始逐月增长,11月达到9亿,12月预计突破10亿。同时,服务商家数也在同步上涨,签约商家数相比最初翻了4倍。截至12月底,易心累计操盘场次208场,帮助商家平均单场GMV提升93.1%,并且操盘后14天的GMV也能环比增长69.4%。

  目前,易心优选对于商家的帮扶正在从单场的外力扶持转变为主播成长道路的长期陪跑和陪练,更深层次地赋能主播成长路径的每一个环节。“我们不仅有专业团队可以帮助主播操盘单独一次的大场,还会从中提取出各种复盘经验,帮助主播优化日常运营,在获得阶段性成长后,再挑战更高目标的单一大场,这样不断循环往复。”李伟心表示。

  主播“小六家精品女装”是吉林一家服装店的销售员,从今年8月底开始经营快手女装小店。服务商“虎嗅蔷薇”的操盘手对其进行全面诊断后,制定了“明确人设”和“精准拉新”的策略,3个月让“小六家精品女装”月GMV从0增长到300万。主播“范统YS品质”原本在辽宁鞍山市西柳镇服饰集散地有工厂及档口,2019年底开始经营快手小店,同样经过“虎嗅蔷薇”的操盘手三个阶段的基础提升、拉新涨粉、打造爆品,3个月实现了月GMV从300万到500万,再到1900万的跨越。

  “操盘手作为直播运营专家,通过快手电商官方提供的《操作手册》和操盘系统,为主播和商家诊断成长痛点、制定跨周期成长规划,打造主播和商家自身的S-A-B级营销活动,且聚焦单场直播场次的组品、排品、短视频内容、直播预热、流量投放、直播节奏把控、打造爆品的7大策略,从讲品框架、节奏调整、现场组织、流量投放、突发预案5个方面保障直播目标的实现,分阶段逐步补齐主播和商家短板,帮助他们实现可持续的跨周期成长。”李丛杉这样解读操盘手的工作内容和核心作用。她指出,快手电商希望通过此前发布的《STAGE直播运营方法论》和这次发布的《操盘手册》,给操盘手这种新兴职业提供标准化的指引,以便批量培养这类人才。

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